Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. Juli 2025

Datenschutzerklärung von Moode

Willkommen bei Moode. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, bei uns einkaufst oder unsere Dienstleistungen auf andere Weise nutzt. Mit „du“ oder „dir“ meinen wir Besucherinnen und Besucher, Kundinnen und Kunden sowie alle anderen betroffenen Personen, deren Daten wir verarbeiten.

Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

Mögliche Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, zum Beispiel bei Gesetzesänderungen oder Änderungen in unseren Abläufen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung findest du oben auf dieser Seite.

Welche Daten erfassen wir und warum?

Die Art der erfassten Daten hängt von deiner Interaktion mit uns ab. Es können unter anderem folgende Informationen erhoben werden:

1. Von dir bereitgestellte Informationen:

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Rechnungs- und Lieferadresse
Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsbestätigung)
Kontoinformationen (z. B. Benutzername und Passwort)
Angaben aus Kontaktformularen oder Supportanfragen

2. Automatisch erfasste Informationen:

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch technische Informationen, darunter:

IP-Adresse und Gerätetyp
Browsertyp und -version
Seitenaufrufe und Klickverhalten
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Informationen von Drittanbietern:

Wir können auch Daten von Dritten erhalten, zum Beispiel von:

Zahlungsdienstleistern (z. B. Status von Transaktionen)
Technischen Dienstleistern wie Hosting- oder Analyseanbietern
Plattformen wie Shopify, die unsere Webshop-Infrastruktur unterstützen

Wofür nutzen wir deine Daten?

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für die Bereitstellung, Optimierung und Absicherung unserer Dienstleistungen, insbesondere:

Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen
Verwaltung deines Kundenkontos
Versand von Bestellbestätigungen und Status-Updates
Verbesserung deines Einkaufserlebnisses
Versand von Newslettern oder Angeboten (nur mit Zustimmung)
Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung
Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch

Cookies

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website funktionsfähig zu halten, Präferenzen zu speichern und Leistungsdaten zu analysieren. Detaillierte Informationen findest du hier:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen verwalten oder blockieren. Beachte jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Mit wem teilen wir deine Daten?

Deine personenbezogenen Daten geben wir nur weiter, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise an:

Technische Dienstleister (z. B. Shopify, Hostinganbieter)
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
Versanddienstleister zur Zustellung deiner Bestellung
Marketingpartner – nur wenn du aktiv zugestimmt hast
Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte.

Deine Rechte

Abhängig von deinem Wohnsitz hast du möglicherweise folgende Rechte:

Auskunft: Erhalte Informationen über die bei uns gespeicherten Daten
Berichtigung: Lasse unvollständige oder fehlerhafte Daten korrigieren
Löschung: Fordere die (teilweise) Löschung deiner Daten an
Widerspruch: Lege Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen ein
Datenübertragbarkeit: Erhalte deine Daten in einem übertragbaren Format
Widerruf der Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf deiner Zustimmung beruht

Du kannst deine Rechte jederzeit per E-Mail an info@moode.ch geltend machen. Wir beantworten dein Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Die Ausübung deiner Rechte hat keine nachteiligen Folgen für dich.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Dennoch kann keine digitale Übertragung oder Speicherung absolut sicher sein. Wir empfehlen, Passwörter stets vertraulich zu behandeln.

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Internationale Datenübertragung

In bestimmten Fällen kann es notwendig sein, deine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz zu verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – beispielsweise durch EU-Standardvertragsklauseln.

Fragen oder Beschwerden?

Hast du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten? Dann erreichst du uns unter info@moode.ch.

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:
https://www.edoeb.admin.ch

Kontaktdaten

Haben Sie Fragen oder möchten Sie einfach mit uns sprechen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren unter:

E-Mail: info@moode.ch
Telefonnummer: +31626477874
Kontaktseite: Kontaktseite

Wir bemühen uns, während unserer Öffnungszeiten innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Firmenname: Moode
Adresse: Abraham Rademakerstraat 9, 7425PG Deventer, Niederlande
Handelsregisternummer: 82427321

Öffnungszeiten des Kundendienstes

Öppettider (måndag till fredag):
09:00 till 18:00 (GMT+1 Stockholm)
Öppettider (lördag till söndag):
10:00 till 16:00 (GMT+1 Stockholm)